C/S（Client/Server）结构，即大家熟知的客户机和服务器结构

它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销

优点是应用服务器运行数据负荷较轻、数据的储存管理功能较为透明、C/S架构的劣势是高昂的维护成本且投资大

内部：来自业务部门（运营、售前、售后、商务、市场、客服等）、产品团队、商业分析团队-BI、用户反馈、上级高管、头脑风暴

外部：数据分析（python爬虫、第三方购买、自家后台）、用户研究（访谈、问卷调查、建立用户模型、A\B测试；）、竞品分析、客户方、社区论坛（如微博、知乎、七麦）、应用市场（用户评论）、政策方向

需求设计、需求评审、问题归零

架构设计：在需求分析的基础上，进行系统架构设计，确定系统的组成部分、模块、接口等，并且考虑系统的可靠性、可扩展性、安全性等方面的设计

详细设计：在架构设计的基础上，进行各个组成部分和模块的详细设计，包括数据结构、算法、接口定义等

数据库设计:ER图、设计数据库的物理结构

UI设计:设计原型图

桌面端程序开发、UI调整、运行环境测试，单元测试

集成测试、用户测试、性能测试、边界测试

用户验收：在测试结束后，需要让用户验收软件并提出改进意见，以确保软件符合用户需求和标准

发布部署：在软件经过有效的测试和调试之后，可以开始发布和部署软件，实现软件正式上线

维护和支持：一旦软件上线，需要进行运营和维护工作，解决软件故障、更新版本等问题